Data Normalization Module
Normalisez les données pour une expérience clients unifiée
Définissez des normes de qualité des données plus strictes. Etablissez des règles pour garantir l’uniformité des données. Renforcez l’expérience de votre marque pour vos clients. Normalisez les termes de votre base de données client. Créez des communications cohérentes pour une gestion de la relation client plus efficace.
Le module Data Normalization de la plateforme technologique Pitney Bowes® Spectrum™ permet d’identifier, d’extraire et de normaliser n’importe quel élément de données, garantissant ainsi l'homogénéité des termes utilisés dans les différents domaines. L’analyseur syntaxique (Open Parser) du module permet la création, la gestion et le déploiement de grammaires spécifiques à une culture ou non, pour identifier et isoler les données clés des champs de données de transmission en continu. Vous pouvez analyser n’importe quel type de données - client, produit ou métier - pour un domaine, une langue ou une culture donnés.