Préparation des Données
Un accès plus rapide et plus efficace à des données de sources diverses
Dans le processus de création de communications personnalisées, Pitney Bowes Software permet d’accroître la puissance des plateformes de CRM et ERP par un meilleur accès aux données.
Les organisations communiquent de plus en plus intensément avec leurs clients. Des factures aux informations produits ou services en passant par des correspondances plus générales, un volume de documents important est produit et envoyé chaque jour. Les contenus, adaptés aux besoins et aux attentes, ainsi que la qualité et le caractère actuel des données sont ici décisifs pour la fidélisation des clients à long terme.
À côté des domaines métiers, c’est avant tout le département informatique de l’organisaiton qui se trouve face à de grandes exigences en matière de gestion des données. La construction de structures souples pour la conservation des données, l’intégration rapide de nouvelles sources de données, la consistance des données ainsi que la transparence des processus, sont des exigences auxquelles les organisations se trouvent confrontées.
Grâce à ces solutions, Pitney Bowes Software permet le traitement de données issues de différents systèmes, le contrôle de la qualité des données ainsi que l’intégration des données aux différents documents – sans programmation ni problèmes d’interfaces.