DOC1® DCS (SOA)
Communication personnalisée en temps réel sur la base de formulaires
De nombreuses interactions clients, notamment dans des processus de vente ou de support, nécessitent la création immédiate de documents personnalisés : fiches de renseignements, contrats, requêtes de service clients…
DOC1® DCS (Document Composition Service) est un service web DOC1 de production de documents en mode transactionnel.
Avec DOC1® DCS, les documents sont produits en temps réel, dans le cadre d’une architecture orientée services (SOA) permettant des communications personnalisées en temps réel. Les frais d’impression et d’expédition sont réduits, la gestion centralisée des documents est garantie tout en assurant des communications individuelles et une homogénéité de style.